Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2025 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e como os protegemos ao usar o ExpertKids.
1. Dados que Coletamos
Coletamos apenas o mínimo necessário para o funcionamento do serviço:
- E-mail — usado como identificador de login e para vinculação da licença de acesso;
- Dados de pagamento — processados integralmente pelo Mercado Pago. O ExpertKids não armazena dados de cartão ou informações bancárias;
- Dados de uso — progresso de exercícios e conquistas, armazenados localmente no dispositivo via
localStorage. Não são transmitidos para nossos servidores.
2. Como Usamos os Dados
- Verificar se o e-mail possui licença ativa para liberar o acesso;
- Gerenciar a validade da assinatura;
- Entrar em contato em caso de suporte ou informações relevantes sobre o serviço.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
3. Armazenamento dos Dados
O e-mail e o status da licença são armazenados em um arquivo seguro em nosso servidor de API (api.mksoft.com.br). Os dados de progresso da criança ficam salvos exclusivamente no dispositivo utilizado, sem nenhuma transmissão para a internet.
4. Crianças e LGPD
O ExpertKids é destinado a crianças de 5 a 9 anos, mas o contrato e o cadastro são feitos pelo responsável legal (pai, mãe ou tutor). Nenhum dado da criança é coletado ou transmitido — não há criação de perfil, nome, foto ou qualquer identificação da criança em nossos sistemas.
Seguimos as diretrizes do Art. 14 da LGPD referentes ao tratamento de dados de crianças e adolescentes.
5. Cookies e Armazenamento Local
Utilizamos localStorage do navegador para salvar o e-mail de acesso e dados de progresso localmente. Não utilizamos cookies de rastreamento, pixels de publicidade ou ferramentas de analytics de terceiros.
6. Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Solicitar a correção de dados incorretos;
- Solicitar a exclusão dos seus dados de nossos sistemas;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para privacidade@expertkids.space. Respondemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança
Nossa API utiliza HTTPS com certificado SSL. O acesso ao arquivo de usuários é restrito ao servidor e protegido por autenticação de origem. Nenhum dado sensível (senhas, dados de cartão) é armazenado em nossos servidores.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de última atualização estará sempre no topo desta página. Para mudanças relevantes, notificaremos os usuários por e-mail.
9. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
📧 privacidade@expertkids.space