Termos de Uso
Última atualização: abril de 2025
Bem-vindo ao ExpertKids. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com os Termos de Uso descritos abaixo. Leia com atenção antes de prosseguir.
1. Sobre o Serviço
O ExpertKids é uma plataforma educativa digital voltada para crianças de 5 a 9 anos, com exercícios de leitura, matemática e lógica. O acesso é concedido mediante pagamento de licença anual ou uso do período de teste gratuito de 4 horas.
2. Licença de Uso
Ao adquirir um plano, o titular recebe uma licença pessoal e intransferível para uso da plataforma durante o período contratado. É vedado:
- Compartilhar credenciais de acesso com pessoas fora do núcleo familiar contratante;
- Reproduzir, distribuir ou comercializar o conteúdo da plataforma;
- Utilizar meios automatizados para acessar ou coletar dados da plataforma.
3. Planos e Pagamentos
Os planos são cobrados anualmente em pagamento único. Os preços vigentes estão disponíveis na página de planos. O ExpertKids utiliza o Mercado Pago como processador de pagamentos — os dados financeiros são tratados exclusivamente por essa plataforma.
4. Garantia e Reembolso
Oferecemos garantia incondicional de 7 dias a partir da data de pagamento. Caso não esteja satisfeito, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail para solicitar o reembolso integral, sem necessidade de justificativa.
5. Plano para Escolas
O uso institucional (escolas, redes de ensino) está sujeito a contrato específico. Para mais informações, acesse a página para escolas ou entre em contato pelo e-mail escolas@expertkids.space.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma — textos, exercícios, lógica de geração, imagens e código — é propriedade exclusiva do ExpertKids e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998).
7. Limitação de Responsabilidade
O ExpertKids é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por interrupções temporárias de serviço, perda de progresso causada por falhas de dispositivo, ou resultados educacionais específicos. A plataforma é um recurso complementar e não substitui o acompanhamento pedagógico profissional.
8. Modificações
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ao titular da licença. O uso continuado da plataforma após a notificação implica aceite das novas condições.
9. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão submetidas ao Foro da Comarca de domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@expertkids.space.